中国电信21CN-天翼账号免密认证”荣获第二届GXA—好体验奖

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日前，在为期3天的User Friendly大会现场，第二届好体验奖颁奖仪式上传来喜讯：世纪龙信息网络有限责任公司推出的“天翼账号免密认证”荣获2018第二届GXA“好体验奖”。

2018年12月2日上午，颁奖仪式现场有来自百度、WEWORK、frog、银联、益普索Ipsos等众多企业嘉宾及行业专家、获奖企业代表及企业负责人也齐聚上海共同出席本次颁奖仪式，一同见证这一荣耀时刻。

中国电信21CN市场部副总经理魏睿上台领奖，益普索Ipsos董事总经理陈绍辉将沉甸甸的奖杯交到企业手中，全场千人的目光再次聚焦，为天翼账号免密认证喝彩，为用户体验喝彩，为大赛推动助力行业发展喝彩。

专家点评词：

该项目通过创新，改变了移动设备登录和验证的用户体验，带来了用户黏度和转化率的提升，在信息时代，解决了用户记各种密码的痛点，做到了真正的简单、一键式，在身份识别及应用体验上做出了极大的创新。

颁奖仪式结束后中国电信21CN市场部副总经理魏睿还接受了组委会采访。

魏睿在采访中提到：

“世纪龙信息网有限责任公司也叫21CN，这个名字也是伴随着老一代网民的成长过程，老一代网民成长过程中都有着对21CN门户网站以及对21CN免费邮箱的深刻记忆。同时我们也是中国电信的全资子公司，负责中国电信独有运营商能力的开发、开放合作。天翼账号是我们负责开发、运营的一个电信产品，天翼账号基于对电信独有能力的开放，可以对用户的手机号码进行精准快速的识别，给互联网企业以及给用户提供体验更好认证服务。

天翼账号这个产品解决了认证体验上一个比较大的痛点，你要是安全，那它（认证过程）就会变得非常的繁琐。那如果你要让它（认证体验）便捷，它（认证过程）就有可能出现漏洞。在安全跟快捷这样的一个矛盾里面，我们天翼账号这个能力把它有机的结合起来，在快捷认证的同时，它也是一个非常安全的一个手段，避免了短信会被劫持，用户的账号密码会被盗窃，免密认证它是没有密码，一键免注册登录，这样一个体验对于整个认证的方式来说都是一个全新的体验。

我们天翼账号这个产品目前是应用在APP为主的认证场景，接下来会更多的关注在用户行为场景，在用户行为入口方面的一个更加便捷认证方式。比如说在小程序，在H5上面的一个免密认证，那在任何的场景底下，以及包括对线下物联网的结合，包括对人脸识别对身份识别的结合，形成了我们对整体这个智能认证，最后在物联网这个时代来临的时候，我们这个智能认证将把每个人变成一个通行证。

好体验奖是有机地结合了高校跟企业之间的纽带，希望好体验奖让越来越多的企业能够参与，能够了解，能够扩大宣传，让更多的人发现这个体验的价值，加入到这个体验的行业来。 ”

寻找好体验，成就好商业

第二届好体验奖由中国工业设计协会、教育部工业设计专业教学指导委员会、中国技术交易所指导，UXPA中国主办，北京益普索市场咨询有限公司，浙江大学华南工业技术研究院用户体验创新中心联合主办。

好体验奖邀请了国际、国内学术界和企业届权威专家参与评审，参赛企业更是涵盖了人工智能、新零售、金融、互联网、家电、通信、新型服务业等众多领域。

现代互联网飞速发展，伴随账密信息易被盗、登录流程繁琐、密码易被忘记等问题，导致用户登录痛点明显；众多难题，天翼账号带来更加安全、快捷的登录体验。天翼账号是中国电信打造的互联网账号体系，依托运营商移动数据网络，实现免注册免密登录。

以往登录或注册账号都需要经过五步短信验证或输入账号密码，操作繁琐；通过天翼账号免密认证，把各种复杂流程通过底层交互处理，用户只需点击一个按键，即可实现本机号码快捷登录、注册，减轻交互负担，给用户带来极致体验，无需担心密码泄漏，短信验证码被劫持等问题，真正做到“免密登录，安全、快捷”！

对B端客户而言，减少用户操作流程，有效提升用户转化率，已在众多互联网APP上广泛应用（今日头条、京东商城、美图秀秀、腾讯手机管家、招商银行等），超过15亿手机用户量，日均认证次数超亿。