日前，在为期3天的User Friendly大会现场，第二届好体验奖颁奖仪式上传来喜讯：华安财产保险股份有限公司“华安产险境外旅游险电子激活卡”斩获2018年第二届GXA“好体验奖”。

2018年12月2日上午，颁奖仪式现场有来自百度、WEWORK、frog、银联、益普索Ipsos等众多企业嘉宾及行业专家、获奖企业代表及企业负责人也齐聚上海共同出席本次颁奖仪式，一同见证这一荣耀时刻。

华安电子商务部项目负责人陈家清上台领奖，UXPA中国副主席、蚂蚁金服高级体验专家王忠伟和益普索Ipsos董事总经理陈绍辉将沉甸甸的奖杯交到企业手中，全场千人的目光再次聚焦，为华安产险境外旅游险电子激活卡喝彩，为用户体验喝彩，为大赛推动助力行业发展喝彩。

专家点评词：

该项目以消费者为依归，用户体验为导向，紧扣旅行保险的痛点，将传统保险销售通过商业模式的创新带来了良好的用户体验，通过新技术的应用，做出了行业的创新突破，真正解决了用户不敢于购买旅游保险的困扰，具有较好的创新性。

颁奖仪式结束后华安产险境外旅游险电子激活卡项目负责人陈家清还接受了组委会采访。

陈家清在采访中提到： 

“华安保险是一家专业的财产险保险公司，目前已经有20多年的历史，我司此次参赛作品为“华安保险境外旅游险电子激活卡”，该产品主要基于目前境外旅游市场的热点，通过激活卡一次购买全年可激活使用的特点，解决业务推广过程中“用户有旅游险需求，但不知道具体投保时间”的难点。

除了页面交互上的良好体验外，我觉得华安保险境外旅游险电子激活卡获奖的主要原因是我们将保险打造成了礼品卡的形式；在微信生态中，用户购买后即可自用，亦可进行转赠及领取，这在产品设计时赋予了其足够强的社交传播属性。同时，与区块链的结合，充分保障了传播中的数据安全。

此次华安保险境外旅游险电子激活卡的成功，为我们提供了更多想像的空间，未来华安保险将更多地挖掘场景需求，结合人群特点，开发各种类型的保险激活卡产品，如家财险、意外险、老人健康险等等。

极致的用户体验一直是华安保险不断追求的目标，此次大会对华安保险境外旅游险激活卡的认可，也将成为我们不断进步的动力。GXA对用户体验重视，将极大的推动行业的发展。希望GXA能越办越好，发现更多的好产品好设计，促进行业的用户体验水准，成为互联网行业的“奥斯卡”。

第二届好体验奖由中国工业设计协会、教育部工业设计专业教学指导委员会、中国技术交易所指导，UXPA中国主办，益普索Ipsos，浙江大学华南工业技术研究院用户体验创新中心联合主办。

好体验奖邀请了国际、国内学术界和企业届权威专家参与评审，参赛企业更是涵盖了人工智能、新零售、金融、互联网、家电、通信、新型服务业等众多领域。

华安境外旅游险电子激活卡是一款互联网保险产品。近年，随着消费升级，出国游愈发火爆，境外旅游保险自然也成了旅客们出行必备的服务保障。

但由于旅游的往返时间往往具有不确定性，传统的旅游保险普遍都是按天数计算保费，在投保成功后，旅客们只能在指定时间内才可享受出行保障，难以完美满足旅客们对冲风险的需要。

华安保险为解决『旅客要购买旅游保险但又不确定投保时间』这个痛点，快速跟进，以消费者为依归，用户体验为导向，适时推出了境外旅游保险电子激活卡。华安境外游电子激活卡，具有『提前购买，在一年之内随时激活』的产品优势。

并且可以通过微信等社交工具转赠或领取。全程微信、短信通知提醒。解决一年内的旅游保险需求。

在电子激活卡的背后，运用了区块链技术的支持，实现了整体交易流程的上链，交易信息通过全国24个节点保存和实时更新，为客户个人数字资产的安全性提供了最大的保障。

祝贺“华安产险境外旅游险电子激活卡”获得2018第二届GXA“好体验奖”，同时，期待获奖作品唤起民众对好体验的认知，树立本行业体验标杆，让好体验成就好商业。