智联万物 · 共生新境

2025 第九届 GXA 好体验奖精彩回顾

2025年12月，云南大理。第21届国际用户体验大会User Friendly 2025以「智联万物·共生新境」为主题如约而至，大会同期重磅揭晓了第九届GXA好体验奖的评选结果。在这场横跨设计、AI与商业的行业盛会上，一批真正以用户为中心、兼具实力与温度的优质作品脱颖而出，为「好体验」写下了新的注脚。

图1  第21届国际用户体验大会 User Friendly 2025 现场，主题「智联万物 · 共生新境」

一、好体验，成为行业风向标

自2025年6月面向全球启动征集以来，本届GXA好体验奖便备受行业瞩目。作品征集跨越数智服务、智能家电、智慧出行、政务服务、人工智能等12大领域，来自各行业的优秀企业与团队同台竞技，全面呈现了AI时代体验升级的澎湃浪潮。

作为体验设计领域的「风向标」，GXA好体验奖自2017年创立以来，始终以发掘极致用户体验、推广体验价值示范为使命，填补了国内体验行业社会化奖项的空白。历经近十年深耕，奖项已覆盖30余个行业、汇聚500多家企业机构、沉淀360余个参评案例，触达消费人群超150万，成为衡量「好体验」的权威标尺。

30+                  500+                       200+                        150W+
覆盖行业      参评企业机构     获奖案例项目      触达消费人群

表1  历届GXA好体验奖影响力数据

二、三好升级，重构评价逻辑

本届奖项迎来里程碑式升级，正式进阶为「好技术·好体验·好商业」三好创新大奖——由UXPA中国主办，msup·HiPM联合主办，北京光华设计发展基金会、国际设计联合会等权威机构指导。以「技术是体验的基础，体验是技术的目标」重新定义评价体系，将技术创新、用户体验与商业价值置于同一闭环之中。

在「三好」评价模型之下，评审机制同样全面升级：坚持以质定量、宁缺毋滥，采用量化评分与独立打分，每件作品至少由5位评委以10分制评审，均分达到7.0方可入围；评审与商务完全隔离，利益关联主动回避；获奖名单公开公示7天并接受复议，评分记录留档三年——以看得见的公信力，守护奖项的含金量。

图2  「让好体验成为中国创新走向世界的通行证」——GXA 主题演讲现场

三、群星闪耀，获奖佳作揭晓

在众多优秀作品中，一批佳作赢得专业评审团的认可。颁奖典礼现场，获奖企业与团队从专家评审手中接过沉甸甸的奖杯与证书，以匠心打磨的体验设计，回应着行业对「好体验」的期待。

图3  每日互动「个知·智能工作站GAI Station」获好体验奖    

图4  刘宇发表《好体验，让AI用得从容》演讲

每日互动打造的「个知·智能工作站GAI Station」凭借创新「本地小模型+云端大模型」混合云架构与全场景AI办公体验，摘得「好体验奖」桂冠；其总裁刘宇更以《好体验，让AI用得从容》的主题演讲，分享了AI+数据驱动体验升级的实践思考。

「当AI浪潮席卷产业，体验创新成为行业发展的核心动能。机器是客体，只分擅长与不擅长；人是主体，除能力外更有观感与态度——以良好的感同身受实现高度的优势互补，AI方能用得从容。」——每日互动总裁刘宇，2025 User Friendly趋势引导主题演讲。

与每日互动同台亮相的，还有上海蔚来汽车打造的「道路服务｜驾享服务平台」，凭借全场景的服务覆盖与用户共创的创新模式，荣获「最佳设计易用奖」，成为智慧出行体验的标杆样本。此外，数智服务、政务服务、智能家电等领域的多件作品亦分获各类奖项，共同勾勒出AI时代体验升级的多元图景。

结语

好体验，正让中国创新走向世界。从技术到用户的桥梁，从体验到商业的价值闭环——2025第九届GXA好体验奖，见证了中国体验设计在AI时代的进化与生长。下一程，我们共同期待。

信息来源：UXPA中国 · GXA好体验奖官网 · 每日互动公司官网 · 2025 User Friendly大会