家家小秘
汽车之家
家家小秘是一款面向汽车行业的智能语音助手,基于专业丰富的图谱知识,满足用户在看,选,买,用,玩各个阶段的答案需求,同时利用语音识别、意图识别、多轮对话等多种技术,实现上下文关联式语音问答,快速缩短用户使用路径。家家小秘构建除了汽车行业最大最全的知识网络,基于NLP的信息抽取和语义分析,小秘的知识涵盖了汽车配置、百科、资讯、口碑、报价、故障、保养、金融、经销商、车辆推荐等内容,实现多源异构数据的语义集成,其中实体节点数约1200万、关系数约5600万、知识三元组达3个亿。
评委点评
通过自然语言的信息抽取,结合汽车之家的信息,为用户在看,选,买,用,玩的多个维度提供更短的操作路径,提升了整个产品的用户体验。
——好体验评审委员会委员、前UXPA中国副主席贺炜