产品简介

      酒店预订行业有个不成文的规定，预订绝大多数预付产品后，一旦由于行程变更等因素不能按时入住，预付房款将全额扣除。

      预付订单取消扣除全额房费后，库存也将不会释放。对于用户造成了大量的经济损失，对于在线旅行平台来说库存也将浪费，同时平台客服还需要接听和处理大量此类客户咨询与投诉。

      如果预付订单用户由于行程变更等原因需要取消订单时，在线旅行平台帮助用户将此库存转卖给其他有需要的用户，将大大减少该用户的损失；有需要的用户以低价订购酒店；同时平台可以从中收取部分佣金作为转让服务费用并节省此类咨询和投诉的客服成本；该方案对于转让用户、购买用户和平台来说是三赢的局面。