访谈宝
湖南大学
基本介绍:访谈宝是一款帮助设计研究员和其他人员自动完成访谈数据采集、需求分析并自动生成研究报告的工具应用。研究人员可以自动获取访谈全文,访谈结束后的生成研究结果和报告,节省了大量的用户研究时间和步骤。访谈宝不仅是为专业研究员设计,业余人士也可同样使用。其关键是将NLP等人工智能技术在用户研究领域的突破性创新应用。
用户需求:在用户研究过程中,设计研究员常常需要花费大量的时间用于数据分析和访谈报告整理的工作。其中的痛点包括
(1)回听录音、材料整理费时;
(2)访谈过程记录、统计样本信息复杂;
(3)数据分析维度难统一,关键要素提炼有较高的专业门槛。
市场规模:VOC将服务于各大公司的设计师、用户研究员、产品经理及其他需要采集用户需求的专业人员,也可为设计院校的学生提供服务。同时,VOC也可帮助企业领导等非专业人士直接获取访谈报告,以帮助他们提升访谈效率,洞察用户需求。
评委点评
一站式将研究的原始数据采集和转化、整理、分析打通,非常好的优化了目前研究领域特别是定性研究领域自动化不足的痛点,具有很好的独创性和前瞻性。
——好体验评审委员会委员、GfK中国专项研究经理张存